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O que faz o seu cliente te querer?

Este artigo tem o objetivo de levantar uma importante reflexão sobre quais são os valores intrínsecos que passaram a ser essenciais para os negócios dentro do contexto das mudanças sociais que estamos vivendo. Reflita sobre isso! Hoje, para que se tenha sucesso nos negócios, as empresas devem ser capazes de gerenciar as expectativas de seus […]

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Sobre deixar viver a criança que existe em você!

No papel de comunicadores e influenciadores que somos, e por reconhecermos a nossa responsabilidade na grandiosa missão e propósito de construção de um mundo melhor, especialmente na valorização daquela nossa poção mais pura, autentica, verdadeira e natural, nós da Soul Inteligência Criativa, nos comprometemos em nossa vida diária, em família, no trabalho e nas comunidades […]

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Faça o bem, sem olhar a quem!

A reciprocidade é a capacidade que torna compreensível a relação entre as pessoas. A palavra significa dar e receber. A principal sensação e desejo da reciprocidade é retribuir o que nos foi oferecido. A sua força está na sua capacidade de reproduzir uma resposta positiva a um pedido que, se não fosse motivado pelo sentimento […]

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Esta é a sua última chance. Não perca tempo!

Hoje é sua última chance. Garanta já a sua vaga, elas são limitadas. Com certeza você já deve ter visto ou ouvido essa frase. Quando bem utilizada, essa estratégia de gatilho mental pode ser bem poderosa e gerar altas taxas de conversão para o seu negócio, em especial o virtual. Sabe qual gatilho é esse? […]

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CRM: nunca foi tão necessário quanto agora!

Em tempos de Coronavírus, cortes em times de funcionários, em verbas de mídias e adaptações a novas (e nem tão agradáveis assim) realidades, me veio a velha (mas preciosa) frase do grande Philip Kotler (1999): Conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. KOTLER, Philip (1999) A […]

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Pílulas da Felicidade! Você acredita nisso?

Pílulas que prometem instantes de felicidade. Você acredita? Quem nunca. Numa das minhas andanças em shoppings dos lugares onde viajo, fui atraída por uma loja do tipo gracinha, e cheia de charme, daquelas que, depois que você entra, fica impossível sair sem múltiplas sacolinhas e cara de feliz! O rolê foi em Londrina, cidade onde […]

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O uso do Blog gera autoridade à sua marca, e o ajuda a vender.

O termo blog poderia ser traduzido como diário de rede, já que surgiu da junção das palavras web e log. No entanto, muito mais do que um diário virtual de seus autores, hoje, seu uso é muito indicado como estratégia de marketing digital para atrair leads qualificados. Esta ferramenta também possibilita interação por meio de comentários, incentivando discussões sobre os […]

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Não é a tecnologia que reúne ou afasta as pessoas, mas sim a função que damos à ela.

Mesmo com o Brasil tendo um crescimento econômico menor do que eram as projeções, o setor de e-commerce continua sendo uma exceção à regra. Pense na realidade em 02 momentos: o antes do anuncio do Covid-19, onde absolutamente nada do que estamos vivendo foi pensado ou programado no planejamento de 2019 para 2020, e o […]

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Conexões com o Marketing Holístico

O assunto que vamos abordar hoje é relacionado a um conceito que vem crescentemente sendo praticado por empresas, que reconhecem a importância de ter um entendimento integral do cliente e seu negócio. Vamos falar do Marketing Holístico, como filosofia do Marketing 4.0. Você já ouviu falar sobre isso? Quer saber um pouco mais sobre o […]

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Quer curar as dores dos seus clientes?

Quando observamos o processo de consumo, e a forma que ele acontece, desde a descoberta e o interesse do consumidor pelo produto ou serviço, até a sua decisão e ação de compra, fica claro que há uma sequência previsível de etapas, que carregam em si uma grande e valiosa oportunidade, e com grande potencial de […]

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É na simplicidade que encontramos o fundamental!

Na medida em que adquirimos mais e mais conhecimento e que temos acesso às novas ferramentas, teorias, técnicas, métodos e tecnologias, tendemos a nos esquecer do essencial e das coisas e ferramentas simples mas que, na maioria das vezes, são fundamentais em nossas vidas. Com esta mudança imposta pela circunstância da pandemia, e que quase […]

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Outros posts

Os meus dias após o livro “Roube Como Um Artista”

Como “devorador” de bons livros que me tornei, estava ansioso para ler “Roube como um artista”. Comprei numa segunda, chegou na quarta da mesma semana e, no sábado, já tinha acabado de ler! Me deleitei com cada capítulo, com muita atenção e entusiasmo. Anotei o que achei interessante e lotei ele com post-its (como faço […]

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Eu sou FODA! E você?

O que é ser FODA para você? Hoje quero falar sobre uma provocação bem humorada que carrega um termo não muito comum de ser usado no meio empresarial, mais que certamente tem a capacidade de nos levar a reflexão sobre quem somos, o que temos feito, e no que queremos nos transformar em nossa trajetória. […]

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Mais do que uma linha de produtos, o engajamento em uma causa!

Num momento onde o consumo consciente vem sido estimulado e levado cada vez mais a sério, várias marcas têm investido em produtos reciclados e sustentáveis, com o propósito de gerar o menor impacto possível ao planeta. Desde sabonetes, shampoos em barra, sacolas de mercado, t-shirts, escovas de dente, canudos de bambú, eco-bags, copos, coleções de […]

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O que faz o seu cliente te querer?

Este artigo tem o objetivo de levantar uma importante reflexão sobre quais são os valores intrínsecos que passaram a ser essenciais para os negócios dentro do contexto das mudanças sociais que estamos vivendo. Reflita sobre isso! Hoje, para que se tenha sucesso nos negócios, as empresas devem ser capazes de gerenciar as expectativas de seus […]

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